Mediazione e comunicazione empatica

Nelle relazioni familiari, sociali o lavorative non è raro dover affrontare conflitti di vario tipo e la frenesia dei nostri impegni quotidiani  spesso ci fa perdere di vista chi ci sta vicino, compresi noi stessi.

La mediazione può essere uno strumento alternativo ai lunghi e costosi percorsi legali e permette di individuare, insieme al mediatore, accordi e soluzioni che soddisfino i bisogni di ognuna delle parti in conflitto, sia a livello relazionale e organizzativo che economico . Imparare a comunicare in modo empatico permette inoltre di comprendere meglio le ragioni e i sentimenti dell’altro che ha i nostri stessi bisogni di comprensione, soprattutto quando ci si trova a fare delle scelte che avremmo voluto evitare di fare ed ad affrontare grandi cambiamenti di vita.


Quando i giapponesi riparano un vaso rotto ne valorizzano ogni singola crepa usando una particolare tecnica che unisce i vari frammenti; in questo modo vogliono rappresentare la vita e i cambiamenti che essa porta con se’. La vita infatti non è mai lineare, ma presenta spaccature, scissioni che ci portano a compiere nuove scelte e nuovi percorsi.

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